Wichtiges auf

Rechtliche Grundlagen Ihres Versorgungsvertrages

Hier informieren wir Sie über zwei rechtliche Bestandteile Ihres Gasversorgungsvertrages.

Widerrufsbelehrung

Ihr gutes Recht: Informationen zum Widerruf Ihrer mit der EGG geschlossenen Lieferverträge sowie ein Widerrufsformular finden Sie im untenstehenden Dokument.

Datenschutzinformationen

Hier finden Sie unsere Datenschutzinformationen nach Art. 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Zusatzvereinbarung unterjährige Abrechnung

Auf Wunsch bietet Ihnen die EGG nun auch den Service, über die jährliche Abrechnung hinaus eine Gasrechnung zu erhalten. Das dafür notwendige Formular finden Sie unten.

Schlichtungsstelle Energie / Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Information der Kunden über Ihre Rechte als Energiekunden wurden zwei unabhängige Stellen eingerichtet. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in dem Formular unten.

Abwendungsvereinbarung Versorgungsunterbrechung